• О специалисте
  • Услуги и цены
  • Отзывы 20
Аватар Александр Олегович Навроцкий

Александр Олегович Навроцкий

Был в сети вчера в 17:47

Мы проверили копию паспорта:
— следы редактирования
отсутствуют;
— имя, фамилия и фото
совпадают.

Регион
Санкт-Петербург
Работает дистанционно

О себе

Официальный интегратор, золотой партнер Битрикс24.

Некоторые услуги:
— интегрирую CRM-систему Битрикс24 с автоматизированной воронкой для отдела продаж
— автоматизирую отправку коммерческих предложений, формирование договоров и счетов на оплату через CRM-систему Битрикс24
— внедряю допродажи по базе клиентов
— интегрирую Битрикс24 и Whatsapp

Привет! Последние 3 моих кейса по внедрению CRM Bitrx24 и веб-аналитике.

  1. Проект
    — внедрил систему сквозной аналитики Roistat
    — интегрировал воронку продаж через CRM-систему Битрикс24
    — автоматизировал формирование договоров, счетов на оплату и актов в Битрикс24
    — оптимизировал контекстную рекламу РСЯ Яндекс. Директ и КМС Google. Реклама

Результаты работы: за счет внедрения сквозной аналитики и оптимизации контекстной рекламы, снизил стоимость лида в 3 раза. За счет автоматического формирования коммерческих предложений уменьшил срок обработки и квалификации нового лида.

2.Проект
— увеличил количество заявок в 3 раза по сравнению с основным лендингом
— интегрировал автоматизированную воронку через CRM-систему Битрикс24
— автоматизировал отправку коммерческих предложений, формирование договоров и счетов на оплату через CRM-систему Битрикс24
— внедрил допродажи по базе клиентов

Результаты работы: за счет внедрения новых инструментов маркетинга, увеличил количество входящих заявок от 1−2 до 7 в сутки. Также сделали дополнительную выручку 350 тыс. руб., помимо выручки с основных рекламных каналов.

  1. Проект
    — внедрил систему сквозной аналитики Roistat
    — интегрировал CRM-систему Битрикс24 с автоматизированной воронкой для отдела продаж
    — оптимизировал контекстную рекламу Яндекс. директ

Результаты работы: за счет внедрения автоматизированных инструментов маркетинга увеличил конверсию лендинга в 4,4 раза, сделали дополнительную выручку 650 тыс. руб. За счет оптимизации контекстной рекламы сократил стоимость лида на 25%.

Образование

Волгоградский государственный технический университет, бакалавр2001–2005 гг.
Подтверждено документом

Опыт

На сервисе с ноября 2020 г. (4 года)
Подтверждено Профи.ру

Фотографии3

Услуги и цены

100%
При покупке лицензии внедрение Битрикс24 бесплатно

5000 /усл.

4999 /усл.

5000 /усл.

5000 /усл.

5000 /усл.

5000 /усл.
Все услуги и цены 15
5 
4 
3 
2 
1 
19
0
0
0
1
Сначала новые
Геннадий

Пять с плюсом

Настройка Битрикс24
Отличные ребята! Все сделали оперативно, качественно, очень вежливые. Буду обращаться еще!
Александр Навроцкий
Александр Навроцкий
Ответ специалиста
Геннадий, спасибо! На связи!
Алена
Настройка Битрикс24
Ставили перед Александром сложную задачу - настройка воронки колл-центра в битрикс 24 и интеграция с МИС. Задача была - выделить лиды, которые "подумают", "посоветуются" и т.д. Проблема была в том, что мы не могли контролировать обработку таких лидов, в компании были потери. Александр глубоко погрузился в проблему, помог описать бизнес-процесс (это тоже было сложно), настроили воронку. Помогли нам с внедрением. При тестировании были технические проблемы с карточкой, Александр также помог справиться с этой проблемой - сами связались с тех поддержкой Битрикса и донастроили процесс. В решении данной задачи важно не только компетенции и опыт подрядчика, но и отношение к решению задачи. Я благодарна Александру и его команде за то, что не оставили нас даже после закрытия своей задачи, доделали все до конца. 100% рекомендую! А у нас следующий этап - настройка воронки вторичных продаж, и я уверена, что мы быстро закроем вопрос. Дополнительно поделюсь этим отзывом!
Анна

Пять с плюсом

Настройка Битрикс24
Александр выполнил работу оперативно и качественно! Спасибо большое!
Дарья
Настройка Битрикс24
Просто прекрасный специалист!
Вадим
Настройка Битрикс24
Проконсультировал в зум. Настроили необходимый процесс. Пошагово объяснял все действия. Рекомендую!
Стоимость работ
2500
Наиль

Пять с плюсом

Разработка CRM
Работой специалиста доволен
Составили четкое тз, все пожелания были учтены, Александр дал полное понимание возможностей Битрикс24.
Реализовал проект в указанные сроки, все работает как часы
Александр Навроцкий
Александр Навроцкий
Ответ специалиста
Наиль, спасибо! На связи)
Александра
Настройка Битрикс24
После нескольких лет мучений с другими интеграторами Битрикс24 мы нашли на profi ru Александра, который быстро и оперативно подхватил наш проект и вот уже несколько месяцев оказывает услуги по тех. поддержке на самом высоком уровне! Максимально профессионально ведёт себя и в коммуникациях и оказании самих услуг

У нас коробочка версия Битрикс24, мы очень довольны сотрудничеством, рекомендуем!

О нас: сеть медицинских клиник с Москве
Александра

Пять с плюсом

Настройка Битрикс24
Супер! Быстрая, качественная работа. Настроили и разработали то, что мы хотели. На весь процесс ушло меньше недели с учетом тестирования готового результата. Александр и его команда всегда были на связи. Сейчас рассматриваем их в качестве постоянного подрядчика, который будет заниматься тех поддержкой нашего Битрикса.
Стоимость работ
96000
Владимир Дубовиков

Пять с плюсом

Настройка Битрикс24
Благодарю Александра за работу над интеграцией Битрикс 24 с нашим проектом по образованию. У нас довольно сложный бизнес-процесс и Александр удивительно быстро разорался в нём, был пунктуален и обязателен в работе. Сделано много всего: сложные воронки для отела продаж с большим количеством условий, воронки для догрева, интеграция мессенджеров, рассылки в мессенджерах со стоимостью оплаты абонемента ученика, автосоздание пакета документов по каждому ученику и много всего остального. Вообщем сделано всё необходимое для правильной работы отдела продаж и ускорения нашей внутренней работы. Проект функционирует уже 2 месяца и Александр оперативно решает вопросы, которые возникают с Б24.
Спасибо, надеемся на долгое сотрудничество.
Юлия
Настройка Битрикс24
Услуга оказана некачественно, ничего по моему запросу не настроили. Я вообще не понимаю за что мне выставили счет. Только время мое потратили
Александр Навроцкий
Александр Навроцкий
Ответ специалиста
Юлия, добрый день!

Факт №1. Мы работали с вами без предоплаты. То есть вы должны были оплатить фактически оказанные услуги, но не сделали это

Факт №2. Вы обещали оплатить счет, но сказали, что сделаете это позже, так как ожидаете поступлений от своих заказчиков.

Факт №3. У нас было несколько последних встреч, на которых вы ни разу не высказали свое недовольство. А потом после выставления счета за наши услуги, за тариф Битрикс24 и тариф сервиса Wazzup вы просто пропали.

Вернее, практически в самом конце работы, с вашей стороны было недовольство, связанное лишь с тем, что мы задаем много вопросов и по вашей версии мы должны реализовать все вообще без вашего участия. Я повторю - сделать настройку вашей воронку БЕЗ вашего участия.

Факт №4. В самом начале вы озвучили свои пожелания, сформулировали задачи, но затем очень часто просто пропадали и не отвечали на сообщения. Обещали выслать запрашиваемую информацию, но всегда это делали с задержкой. Из-за этого недельный проект растянулся на 2 месяца.

Факт №5. С нашей стороны в проекте принимали участие 2 сотрудника: менеджер и специалист по настройке. У нас есть чат Whatsapp. Личная переписка. Мы можем все подтвердить.


В любом случае, очень жаль, что мы не сработались! Удачи вам!
Каждый отзыв перед публикацией проходит проверку на неподдельность. Анонимные сообщения не рассматриваются. Тексты не редактируются и не фильтруются — все прошедшие проверку публикуются «как есть».